LA COMPÉTENCE AU SERVICE DE L’AUDIT ET DE LA MAINTENANCE
L’audit et le conseil prennent des formes très diverses et interviennent à des moments très différents tout au long du cycle de conception et du cycle de vie d’un bâtiment. Les bénéficiaires de ces audits sont également très variés et il est, de ce fait, difficile d’énumérer tous les aspects qu’une société comme SYS&COM peut couvrir sur ce sujet. Nous allons donc vous présenter quelques missions envisageables tout en vous demandant de ne pas y voir une limite à nos possibilités.
Quel que soit votre besoin, n’hésitez pas à nous questionner, cela ne vous engage qu’à une réponse.
L’audit pendant la phase de conception et d’études
Durant cette phase, concevoir un système d’automatisation et de gestion technique est parfois assez délicat car beaucoup de facteurs sont encore à déterminer. Les besoins du client ne sont pas encore tous exprimés. Une fois qu’un bureau d’études ou une entreprise générale est envisagé et même pour des entreprises très au fait de ces aspects techniques, il peut manquer certaines connaissances ou tout du moins certaines expériences.
C’est alors que SYS&COM peut apporter un conseil en regardant plus en détail les solutions qui pourraient être mises en œuvre grâce à son savoir-faire et sa large expérience. SYS&COM étudie l’architecture GTB qui est pressentie et peut améliorer sa construction par la connaissance des points forts de l’offre de ses partenaires. Il en est de même pour la communication des équipements hétérogènes prévus, des ensembles d’automates pour les étages, des fonctions particulières comme les parkings, les espaces extérieurs, etc.
Notre maîtrise des technologies de réseaux ouverts de communication terrain (OT) et informatique (IT) est un de nos atouts.
L’audit d’une installation existante
Notre pérennité devient dans ce cas un facteur extrêmement utile. Nous avons connu la genèse de la plupart des solutions d’automatisation et de gestion technique ainsi que leurs évolutions. Nous sommes donc en mesure d’analyser une architecture existante, d’en déterminer les parties pouvant être conservées, celles à transformer ou à reconcevoir entièrement, à proposer une intervention en surfaces occupées, etc.
Nous pouvons également étudier des solutions de modernisation des réseaux de communication ou de la supervision en intégrant de nouveaux besoins comme la gestion énergétique ou la gestion des usages.
Une prestation d’une importance évidente : la maintenance
La gestion de l’entretien et de la maintenance des bâtiments, en particulier pour les systèmes automatisés, de supervision et de gestion énergétique, est un sujet qui, assurément, prend de l’importance à la fois au regard des investissements effectués mais aussi par rapport à la durée de vie d’un bâtiment et à son évolution d’usage tout au long de cette durée de vie.
De plus en plus, la Gestion Technique de Bâtiment intègre non seulement les contraintes de gestion d’énergies (au sens large) mais aussi la gestion du confort des occupants et la gestion des usages et services présents dans les différents locaux.
Il devient indispensable de pérenniser l’investissement initial d’un bâtiment ou simplement d’une GTB à la fois par les coûts d’exploitation et par la gestion d’une maintenance optimisée.
SYS&COM assure une maintenance de qualité
SYS&COM, dont l’expérience n’est plus à prouver, a vécu cette migration d’une maintenance occasionnelle et principalement corrective à une maintenance programmée – préventive, adaptée et structurée.
L’indispensable connaissance de technologies multiples impose, aux sociétés de maintenance des bâtiments, l’assistance d’entreprises plus dédiées et maitrisant certaines de ces technologies. C’est dans ce contexte que SYS&COM intervient.
Expert de l’intégration technique du bâtiment et du SmartBuilding, SYS&COM intervient comme acteur de la maintenance des installations automatisées et de la GTB / GTC après la GPA (Garantie de Parfaite Achèvement) pour assurer et garantir le bon fonctionnement des dites installations mais également pour les faire évoluer en fonction de la vie des bâtiments.
Quelques exemples de prestations
Parmi les interventions assurées par SYS&COM, dont la liste n’est pas exhaustive, citons par exemple :
- Vérification de la gestion des alarmes, nettoyage de la base d’alarmes et acquittement des défauts traités,
- Sauvegarde des programmes automates, supervision, logiciel de recloisonnement et divers autres outils logiciels avec gestion des versions,
- Vérification de bon fonctionnement de la communication avec les équipements, de la remontée des données sur la supervision,
- Correction de défauts récurrents,
- Améliorations légères de la GTB sur les demandes du client,
- Sauvegarde de la base SQL et des données de comptage pour la gestion d’énergie avec gestion des variations,
- Correction de fonctionnement grâce à l’expérience des intervenants sur le superviseur,
- Maintenance préventive grâce à l’expérience des intervenants sur l’installation et par comparaison avec les sauvegardes précédentes.
Des intervenants compétents
Pour mener à bien ses missions, un nombre de jours d’intervention et une périodicité sont fixées conjointement avec le client et la société de maintenance globale. Cette solution de maintenance programmée est intéressante pour toutes les parties. Elle garantit un suivi des interventions et les dates arrêtées permettent un échange d’informations et des demandes d’amélioration organisées et bien identifiées.
Cela n’empêche pas des interventions ponctuelles correctives ou de plus lourdes modifications qui sont alors traitées spécifiquement et au cas par cas.
La maintenance que SYS&COM est capable de proposer est renforcée par une organisation originale, puisque les techniciens qui assurent les interventions de maintenance sont choisis parmi ceux qui ont suivi le projet et assuré sa mise en service. Leurs connaissances du site et de ses opérateurs est alors la plus complète possible.